TL;DRVous avez un nom de domaine et un hébergement, mais votre adresse n'affiche pas encore votre site. C'est normal : il faut indiquer au nom de domaine où se trouve l'hébergement. L'opération prend dix minutes et se résume à deux lignes à modifier. Voici comment faire, sans jargon.
Nom de domaine et hébergement : deux choses différentes#
Le nom de domaine (monsite.fr) est une adresse que vous louez à l'année auprès d'un bureau d'enregistrement. L'hébergement est l'espace, sur un serveur, où sont stockés les fichiers et la base de données de votre site. Vous pouvez acheter les deux au même endroit ou chez deux prestataires différents : dans le second cas, rien ne les relie tant que vous ne l'avez pas fait.
Le lien entre les deux s'appelle le DNS : un annuaire qui traduit un nom (monsite.fr) en adresse de serveur (une suite de chiffres appelée adresse IP). Relier votre domaine à votre hébergement revient à mettre à jour cet annuaire. Si vous voulez comprendre le mécanisme plus en détail, nous l'expliquons dans notre article sur le fonctionnement d'un serveur DNS.
Ce qu'il vous faut avant de commencer#
- L'adresse IP de votre hébergement. Votre hébergeur vous la communique à la mise en service, en général dans l'e-mail qui contient vos accès.
- L'accès à l'espace client du gestionnaire de votre nom de domaine, là où vous l'avez acheté.
- Dix minutes, et de quoi noter les valeurs actuelles avant de les modifier.
Quatre types de lignes reviennent dans toutes les zones DNS. Voici à quoi elles servent, et lesquelles vous allez modifier.
| Type | À quoi il sert | Faut-il le modifier ? |
|---|---|---|
| A | Associe un nom à l'adresse IP d'un serveur web | Oui, pour le domaine et pour www |
| CNAME | Fait d'un nom l'alias d'un autre nom | Seulement si www n'est pas un alias du domaine |
| MX | Indique le serveur qui reçoit les e-mails | Non, sauf si vous déplacez la messagerie |
| TXT | Porte des informations de vérification (SPF, par exemple) | Non |
La méthode la plus courante : modifier les enregistrements A#
1. Ouvrir la zone DNS du domaine#
Dans l'espace client du gestionnaire de votre domaine, sélectionnez le nom de domaine puis cherchez la rubrique « Zone DNS », « DNS » ou « Enregistrements ». Vous y verrez un tableau de lignes, chacune avec un type (A, CNAME, MX, TXT…), un nom et une valeur.
2. Noter l'existant#
Faites une capture d'écran du tableau, ou recopiez les lignes de type A. Si quelque chose ne se passe pas comme prévu, vous pourrez remettre les anciennes valeurs en une minute.
3. Modifier l'enregistrement A du domaine#
Repérez la ligne de type A dont le nom est vide, « @ » ou égal à votre domaine. Remplacez sa valeur par l'adresse IP de votre hébergement. S'il n'y a pas de ligne de ce type, créez-la.
4. Faire de même pour le www#
Repérez la ligne dont le nom est www. Si elle est de type A, mettez-y la même adresse IP. Si elle est de type CNAME et pointe vers votre domaine, vous pouvez la laisser telle quelle : elle suivra automatiquement.
Oublier le www est l'erreur la plus fréquente : le site fonctionne sur monsite.fr, mais pas sur www.monsite.fr, ou l'inverse.
5. Enregistrer et patienter#
Validez. La modification n'est pas instantanée partout : chaque enregistrement DNS a une durée de vie (le TTL) pendant laquelle les réseaux gardent l'ancienne valeur en mémoire. Selon cette durée, le changement est visible au bout de quelques minutes ou de quelques heures. C'est ce délai qu'on appelle couramment la « propagation DNS ».
En résumé, votre zone doit contenir ces deux lignes après la modification :
| Nom | Type | Valeur |
|---|---|---|
| @ (ou vide) | A | L'adresse IP de votre hébergement |
| www | A | La même adresse IP |
Bon à savoir. Si vous prévoyez la modification à l'avance, abaissez la durée de vie (TTL) de ces deux lignes la veille : le changement sera pris en compte plus vite le jour venu.
L'autre méthode : changer les serveurs DNS#
Certains hébergeurs demandent plutôt de remplacer les serveurs DNS du domaine (des noms du type ns1.hebergeur.fr) par les leurs. Dans ce cas, c'est l'hébergeur qui gère toute la zone à votre place.
Cette méthode fonctionne, mais elle a une conséquence à connaître : tous les enregistrements sont repris par le nouveau gestionnaire, y compris ceux de vos e-mails. Si vos adresses e-mail sont hébergées ailleurs, elles peuvent cesser de recevoir du courrier. Quand vous avez le choix, modifier les seuls enregistrements A est plus sûr.
Comment vérifier que le domaine pointe au bon endroit#
- Ouvrez votre site dans une fenêtre de navigation privée, avec et sans « www ».
- Essayez depuis votre téléphone en 4G ou 5G plutôt qu'en Wi-Fi : le réseau mobile n'a pas forcément l'ancienne valeur en mémoire.
- Sur un ordinateur, la commande
nslookup monsite.fraffiche l'adresse IP actuellement renvoyée pour votre domaine.
Une fois le domaine relié, il reste à activer le certificat SSL pour que le site s'ouvre en https://. Sur nos offres d'hébergement web, cette étape est automatique.
Les erreurs à éviter#
- Supprimer les enregistrements MX. Ils indiquent où livrer vos e-mails. Ne les modifiez que si vous déplacez aussi votre messagerie.
- Laisser deux enregistrements A différents sur le même nom : les visiteurs arriveraient au hasard sur l'ancien ou le nouveau serveur.
- Confondre transfert et pointage. Vous n'avez pas besoin de transférer votre nom de domaine chez votre hébergeur pour l'utiliser : il peut rester où il est.
- Résilier l'ancien hébergement trop tôt. Attendez d'avoir vérifié que tout fonctionne depuis plusieurs réseaux.
Chez Websource, vous n'êtes pas seul devant la zone DNS#
Nous hébergeons un grand nombre de sites internet, et cette étape est celle où nos clients nous sollicitent le plus souvent. C'est pourquoi nous accompagnons chaque client dès qu'il commande un hébergement web : l'e-mail de mise en service indique précisément l'adresse IP à utiliser et les deux enregistrements à modifier, et la rubrique « Relier mon nom de domaine » de l'espace client reprend la marche à suivre.
De notre côté, nous contrôlons régulièrement votre nom de domaine. Dès qu'il pointe vers votre hébergement, le certificat HTTPS est installé automatiquement et vous recevez un e-mail de confirmation : vous savez que tout est en ordre sans avoir à le vérifier vous-même. Et si votre site est déjà en ligne chez un autre hébergeur, nous pouvons prendre en charge sa migration (offerte avec les offres Premium et Advanced, sur devis avec l'offre Standard), pour que l'achat de l'hébergement comme le déménagement du site restent simples.
Questions fréquentes#
Combien de temps faut-il pour que le nom de domaine pointe vers le nouvel hébergement ?#
De quelques minutes à quelques heures dans la plupart des cas. Le délai dépend de la durée de vie (TTL) des anciens enregistrements, conservés en mémoire par les réseaux.
Faut-il transférer son nom de domaine chez son hébergeur ?#
Non. Le nom de domaine peut rester chez son gestionnaire actuel : il suffit de modifier ses enregistrements DNS pour qu'il pointe vers l'hébergement.
Où trouver l'adresse IP de mon hébergement ?#
Dans l'e-mail de mise en service envoyé par votre hébergeur ou dans son espace client. En cas de doute, demandez-la au support plutôt que de la deviner.
Mon site marche sans www mais pas avec, pourquoi ?#
L'enregistrement du sous-domaine www n'a pas été modifié ou n'existe pas. Il faut le faire pointer vers la même adresse IP que le domaine, ou vers le domaine lui-même.
Mes e-mails vont-ils être coupés si je modifie l'enregistrement A ?#
Non, si vous ne modifiez que les enregistrements A. La messagerie dépend des enregistrements MX, qu'il faut laisser en l'état tant que vous ne déplacez pas vos boîtes.
Article publié le 17/10/2026 sous la signature de Jonathan Gutierrez, rédigé à partir des sources citées ci-dessus, puis relu avant publication. Une information vous semble inexacte ou datée ? Signalez-le nous, nous corrigeons.
