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FAQ

Questions fréquentes

Développement web, automatisation, formation et hébergement : les réponses aux questions les plus courantes. Si la vôtre n'y figure pas, contactez-nous directement.

Nous développons des sites vitrines, des boutiques en ligne et des applications web sur mesure, selon les besoins de votre activité.

Sur les projets e-commerce et CMS, nous intervenons notamment sur PrestaShop, WordPress, Joomla, Drupal et Magento : création, reprise d'un site existant, migration de version ou évolution fonctionnelle.

Oui. Nous commençons systématiquement par un audit du site existant (code, hébergement, modules ou extensions installés) avant toute intervention, pour identifier les points de blocage et les risques d'une évolution ou d'une migration.

Après un premier échange pour cadrer votre besoin, nous vous envoyons un devis détaillé. Aucun développement ne démarre avant sa signature, réalisée en ligne par signature électronique.

Non, ce sont deux prestations distinctes. Nous proposons un hébergement infogéré et de la maintenance de serveurs en complément, mais votre site peut aussi rester chez votre hébergeur actuel.

Oui, une formule de maintenance et d'infogérance est disponible après la livraison, que le site ait été développé par nos soins ou repris depuis un existant.

Oui, nous concevons des systèmes d'automatisation entièrement sur mesure. Chaque entreprise a ses propres besoins et ses propres outils, c'est pourquoi nous analysons d'abord vos processus avant de créer une solution adaptée à votre fonctionnement.

  • Collecte et traitement des données : formulaires, bases clients, newsletters
  • Gestion automatique des leads et prospects : qualification, relances, intégration CRM
  • Synchronisation entre vos outils métiers : ERP, CRM, e-commerce, comptabilité
  • Automatisation des tâches administratives répétitives : facturation, rapports, suivi des commandes
  • Workflows personnalisés pour optimiser vos processus internes
  • Alertes et notifications automatiques

Chaque automatisation est élaborée sur mesure selon vos objectifs, vos outils existants et vos contraintes.

Oui. Nous commençons par un audit personnalisé de vos processus pour identifier les opportunités d'automatisation adaptées à votre organisation, puis nous concevons une solution intégrée à votre environnement existant. Une formation de vos équipes et un suivi technique complètent la mise en place.

Oui. Nous adaptons nos solutions à la taille et aux spécificités de chaque structure, quel que soit son secteur d'activité, avec l'objectif de rendre l'automatisation accessible même pour les budgets les plus serrés.

  • Gain de temps en supprimant les tâches répétitives
  • Réduction des erreurs humaines grâce à des processus fiables
  • Meilleur suivi de vos données et de vos interactions clients
  • Ressources libérées pour des tâches à plus forte valeur

Oui, nous proposons des formations personnalisées pour maîtriser les outils et méthodes d’automatisation.

Quel que soit votre niveau, vous bénéficiez de modules adaptés, axés sur la pratique et la résolution de cas concrets.

Notre but : vous rendre autonome et renforcer vos compétences pour gérer et faire évoluer vos propres automatisations.

Oui, chaque formation inclut un accompagnement personnalisé, du support et des ressources pratiques pour favoriser l’apprentissage et l’application immédiate.

Nous restons disponibles pour répondre à vos questions et vous aider dans la mise en place opérationnelle.

Oui, pour chaque prestation, une formation est prévue et le client peut choisir de la recevoir ou non.

Cela permet à chacun de devenir autonome sur la solution livrée, selon ses besoins.

Nous proposons des formations en vidéo sous forme de modules clairs et progressifs.

Vous accédez facilement aux contenus, à votre rythme, et pouvez les visionner autant de fois que nécessaire.

Oui, la formation peut être partagée librement dans votre entreprise (salariés, alternants...).

Chacun peut ainsi monter en compétence et devenir autonome sur la solution.

Oui, une sauvegarde quotidienne est incluse, conservée sur 15 jours glissants. Cela assure la possibilité de restaurer rapidement un fichier ou une base en cas de besoin.

Oui, nous adaptons la version PHP et les modules selon les besoins de votre site, CMS, framework ou script. Il suffit de nous solliciter pour effectuer l’ajustement, afin de garantir la compatibilité et l’optimisation de l’hébergement.

Oui, l’ensemble des accès (FTP, SSH, base de données) sont fournis systématiquement et envoyés par email lors de l’ouverture de l’espace d’hébergement. Vous restez entièrement autonome sur la gestion technique de vos projets.

Non, le dossier de travail n’est pas conçu pour le stockage de fichiers. L’hébergement est dédié à la mise en ligne de sites internet et/ou d’outils d’automatisation, pas à l’utilisation comme disque dur distant.

Oui, il est tout à fait possible d’installer un outil d’automatisation comme n8n sur l’hébergement, seul ou en parallèle d’un site internet, selon vos besoins.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Un échange rapide suffit pour cadrer votre besoin, sans engagement.