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Centre d'aide Websource

Trouvez votre réponse avant même de nous appeler

Délais, méthode, propriété du code, hébergement, devis, outils IA : tout ce que nos clients nous demandent avant de démarrer un projet, en 49 réponses claires et sans jargon.

49 questions7 thèmesRéponses rédigées par le fondateur

Websource

Rédigé par Jonathan Gutierrez, fondateur de Websource - développeur web depuis avril 2010. Mis à jour le 04/10/2026.

Sources : annuaire des entreprises (Sirene, SIREN 878 096 312) · avis clients vérifiés sur Codeur.

Agence & méthode

Qui nous sommes, comment on travaille · 9 questions

Qui est Websource ?

Websource est une agence web indépendante basée à Aix-en-Provence. Notre fondateur, Jonathan Gutierrez, développe des sites et des applications depuis avril 2010 ; l'agence est constituée en SAS depuis 2019. Vous échangez directement avec le développeur, sans intermédiaire.

Où intervenez-vous ?

À Aix-en-Provence et dans toute la France, à distance ou sur site selon le projet. Le travail à distance est la norme : visioconférence, suivi en ligne et livraisons par étapes.

Quels types de clients accompagnez-vous ?

Plus de 200 clients depuis 2010, des indépendants et startups aux grands groupes. Nous adaptons la solution à la taille et au budget de chaque structure. Les études de cas détaillées permettent de voir des projets réels avant de nous contacter.

Où lire les avis de vos clients ?

Les avis clients vérifiés sont publiés sur notre page dédiée, avec la note moyenne et le détail de chaque retour.

Combien coûte un projet ?

Nous ne publions pas de tarifs : chaque projet est chiffré sur devis, après un appel de cadrage de 45 minutes qui permet de comprendre votre besoin, vos contraintes et vos outils existants.

Comment vous contacter ?

Par téléphone au 04 84 49 69 47, par le formulaire de contact, ou en réservant directement un créneau de rendez-vous en ligne depuis n'importe quelle page du site.

Comment se déroule un projet, de la demande à la livraison ?

1. Appel de cadrage de 45 minutes pour identifier le besoin.

2. Devis détaillé et roadmap : ce qui est fait, en combien de temps.

3. Réalisation par étapes, testée avant livraison, avec un suivi en temps réel de l'avancement.

4. Formation et documentation, puis support et améliorations si vous le souhaitez.

Le code m’appartient-il ?

Oui : vous restez propriétaire de ce que nous développons, sans dépendance à un éditeur ni abonnement obligatoire. Nous documentons le travail pour que vous ou un autre prestataire puissiez le reprendre.

Où trouver vos ressources et actualités ?

Le blog publie des articles techniques et des veilles sur PrestaShop, WordPress, l'IA et l'automatisation. Le glossaire définit les termes du web, et le calendrier des événements tech recense les conférences et meetups CMS.

Développement web & CMS

Sites, boutiques, CMS, migrations · 9 questions

Quels types de sites développez-vous ?

Des sites vitrines, des boutiques en ligne et des applications web sur mesure, selon les besoins de votre activité. Sur les projets e-commerce et CMS, nous intervenons sur PrestaShop, WordPress, Joomla, Drupal, Magento, Shopify, Sylius et Django : création, reprise d'un site existant, migration de version ou évolution fonctionnelle.

Quels frameworks utilisez-vous pour le sur-mesure ?

Symfony est notre framework de référence : c'est celui de tous nos développements, y compris ce site. Nous intervenons aussi sur Laravel et Next.js selon le projet.

Êtes-vous experts PrestaShop ?

Oui. PrestaShop est l'un de nos CMS phares : création de boutiques, développement de modules sur mesure, migration de version, maintenance et hébergement infogéré.

Pouvez-vous reprendre un site déjà en ligne, que vous n’avez pas développé ?

Oui. Nous commençons systématiquement par un audit du site existant (code, hébergement, modules ou extensions installés) avant toute intervention, pour identifier les points de blocage et les risques d'une évolution ou d'une migration.

Comment migrer d’un CMS à un autre ?

Nous auditons le site actuel, reprenons le contenu, le catalogue et les commandes, préservons les URL importantes pour le référencement, puis testons avant la mise en ligne. Chaque combinaison (par exemple PrestaShop vers Shopify, WordPress vers Drupal) a sa page dédiée.

Pouvez-vous migrer une boutique Magento 1 vers Magento 2 ?

Oui : nous auditons d'abord la boutique Magento 1 existante, reprenons le catalogue et les commandes vers Magento 2, puis basculons après tests. C'est une prestation à part entière, chiffrée sur devis après l'appel de cadrage.

Développez-vous des modules ou extensions sur mesure ?

Oui, notamment des modules PrestaShop (paiement, synchronisation de stocks, catalogues fournisseurs, connecteurs vers un ERP ou un outil d'automatisation) et des extensions WordPress. Chaque module est spécifié avec vous puis testé avant livraison, et le code vous appartient.

Le développement inclut-il l’hébergement ?

Non, ce sont deux prestations distinctes. Nous proposons un hébergement infogéré et de la maintenance de serveurs en complément, mais votre site peut aussi rester chez votre hébergeur actuel.

Assurez-vous la maintenance après la mise en ligne ?

Oui : maintenance applicative (correction de bugs) ou évolutive (nouvelles fonctionnalités), que le site ait été développé par nos soins ou repris depuis un existant.

Automatisation & agents IA

Make, n8n, Zapier, agents IA · 9 questions

Concevez-vous des systèmes d’automatisation sur mesure ?

Oui, entièrement sur mesure. Chaque entreprise a ses propres besoins et ses propres outils : nous analysons d'abord vos processus avant de créer une solution adaptée à votre fonctionnement.

Quelles automatisations proposez-vous ?

Collecte et traitement de données (formulaires, bases clients, newsletters) ; gestion des leads (qualification, relances, intégration CRM) ; synchronisation entre outils métiers (ERP, CRM, e-commerce, comptabilité) ; tâches administratives répétitives (facturation, rapports, suivi de commandes) ; alertes et notifications automatiques ; workflows internes personnalisés.

Make, n8n ou Zapier : lequel choisir ?

Zapier est le plus simple pour un besoin court et linéaire. Make convient aux flux avec branches et conditions, avec un éditeur visuel lisible par votre équipe. n8n, open source et auto-hébergeable, est préférable pour les données sensibles, les volumes importants et les flux mêlant code et IA. Nous vous conseillons selon votre situation, pas selon l'outil que nous vendons.

Concevez-vous des agents IA sur mesure ?

Oui. Nous concevons des agents IA sur mesure, en privilégiant Symfony : mémoire des échanges, accès à vos outils, validation humaine pour les actions sensibles, journalisation et files d'attente pour la fiabilité.

L’agent IA agit-il sans validation humaine ?

Vous choisissez le niveau d'autonomie. Nous recommandons une validation humaine pour toute action sensible, par exemple l'envoi d'un message à un client. L'agent prépare, vous décidez.

Pourquoi passer du no-code à Symfony ?

Le no-code est idéal pour démarrer vite et valider un besoin. Quand la fiabilité, la sécurité ou la logique métier deviennent critiques, le sur-mesure est plus robuste. Un de nos cas clients l'illustre : la migration d'une automatisation n8n vers Symfony a fait passer un taux de réussite de moins de 40 % à plus de 90 %.

Offrez-vous un accompagnement pour la mise en place ?

Oui. Nous commençons par un audit de vos processus pour identifier les opportunités d'automatisation, puis nous concevons une solution intégrée à votre environnement. Une formation de vos équipes et un suivi technique complètent la mise en place.

Travaillez-vous avec les petites entreprises, indépendants et startups ?

Oui. Nous adaptons nos solutions à la taille et aux spécificités de chaque structure, quel que soit son secteur, avec l'objectif de rendre l'automatisation accessible.

Quels sont les bénéfices concrets d’une automatisation ?

Un gain de temps en supprimant les tâches répétitives, moins d'erreurs humaines, un meilleur suivi de vos données et de vos interactions clients, et des ressources libérées pour des tâches à plus forte valeur.

Outils IA & API

Outils gratuits et API · 5 questions

Quels outils IA gratuits proposez-vous ?

Plus d'une quinzaine d'outils en ligne : humaniseur de texte, correcteur orthographique, détecteur de texte IA, compteur de mots, générateur d'idées d'articles, de descriptions produit et de prompts, traducteurs (site web, photo, emoji, braille, morse), cercle chromatique, outils autour de l'adresse IP, etc.

Les outils sont-ils vraiment gratuits ?

Oui, ils sont gratuits et utilisables directement depuis leur page, dans le navigateur. Seule l'API, destinée à les intégrer dans vos propres outils, nécessite un jeton d'accès.

Proposez-vous une API pour intégrer ces outils ?

Oui. Une API est disponible sur demande, avec documentation, exemples de code et description des paramètres pour chaque outil concerné. Depuis chaque page d'outil, un lien renvoie vers la documentation et un bouton permet de demander l'accès.

Comment obtenir un accès à l’API ?

Connectez-vous ou créez un compte gratuit, puis remplissez le formulaire de demande en bas de la documentation (société et usage prévu). La demande est examinée manuellement ; le jeton vous est ensuite communiqué par e-mail.

Puis-je analyser gratuitement le SEO de mon site ?

Oui, un outil gratuit d'analyse de site web fournit un diagnostic technique et des recommandations : il suffit de saisir l'adresse de votre site. Pour un audit SEO approfondi avec plan d'action priorisé, notre prestation d'audit SEO prend le relais.

Formation

Se former avec un développeur · 5 questions

Proposez-vous des formations sur l’automatisation ?

Oui, des formations personnalisées pour maîtriser les outils et méthodes d'automatisation, avec des modules adaptés à votre niveau, axés sur la pratique et les cas concrets. Notre but : vous rendre autonome pour gérer et faire évoluer vos propres automatisations.

La formation inclut-elle un suivi ?

Oui, chaque formation inclut un accompagnement personnalisé, du support et des ressources pratiques. Nous restons disponibles pour répondre à vos questions et vous aider dans la mise en place opérationnelle.

Une formation est-elle incluse dans chaque prestation ?

Pour chaque prestation, une formation est prévue et vous choisissez de la recevoir ou non. Cela permet à chacun de devenir autonome sur la solution livrée, selon ses besoins.

Sous quel format la formation est-elle livrée ?

En vidéo, sous forme de modules clairs et progressifs, accessibles à votre rythme et que vous pouvez revoir autant que nécessaire.

La formation peut-elle servir de support pour mon équipe ?

Oui, elle peut être partagée librement dans votre entreprise (salariés, alternants…). Chacun peut monter en compétence et devenir autonome sur la solution.

Hébergement & maintenance

Serveurs, hébergement, maintenance · 7 questions

L’hébergement inclut-il une sauvegarde ?

Oui, une sauvegarde quotidienne est incluse, conservée sur 15 jours glissants, ce qui permet de restaurer rapidement un fichier ou une base.

Puis-je changer la version de PHP ou les modules PHP ?

Oui, nous adaptons la version PHP et les modules selon les besoins de votre site, CMS, framework ou script. Il suffit de nous solliciter pour effectuer l'ajustement.

Ai-je des accès FTP, SSH et base de données ?

Oui, tous les accès (FTP, SSH, base de données) sont fournis systématiquement et envoyés par e-mail à l'ouverture de l'espace d'hébergement. Vous restez autonome sur la gestion technique de vos projets.

Puis-je stocker des fichiers sur l’hébergement ?

Non : l'hébergement est dédié à la mise en ligne de sites et d'outils d'automatisation, pas à l'usage comme disque dur distant.

Puis-je faire installer n8n plutôt qu’un site internet ?

Oui, il est possible d'installer un outil d'automatisation comme n8n sur l'hébergement, seul ou en parallèle d'un site.

Proposez-vous de l’infogérance de serveurs ?

Oui : administration et supervision de serveurs Debian et CentOS, hébergés chez vous ou ailleurs, avec correctifs de sécurité et surveillance.

Quelle différence entre maintenance applicative et évolutive ?

La maintenance applicative corrige les bugs et anomalies d'un site ou d'une application existants. La maintenance évolutive ajoute ou améliore des fonctionnalités.

Devis & paiement

Budget, devis, facturation · 5 questions

Comment se déroule un devis ?

Après un premier échange pour cadrer votre besoin, nous vous envoyons un devis détaillé. Aucun développement ne démarre avant sa signature, réalisée en ligne par signature électronique.

Comment signer un devis ?

En ligne, depuis le lien sécurisé reçu par e-mail : la signature électronique se valide par un code envoyé par SMS. Pas d'impression ni de courrier.

Comment régler une facture ?

Chaque facture peut être réglée en ligne par carte bancaire depuis une page de paiement sécurisée. Les modalités précises (acompte éventuel, échéances) figurent sur votre devis.

Vos factures sont-elles conformes à la facturation électronique ?

Nous avons intégré la facturation électronique à notre système de facturation pour anticiper la réforme française de l'e-invoicing.

Puis-je modifier un devis après l’avoir reçu ?

Oui, tant qu'il n'est pas signé : contactez-nous pour ajuster le périmètre, les options ou les délais. Vous pouvez ensuite le signer en ligne depuis le lien sécurisé.

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Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Un échange rapide suffit pour cadrer votre besoin, sans engagement.

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