Module prestashop pour votre site e-commerce
LiveEngage est une façon moderne de parler aux visiteurs, qu'ils soient sur votre site via le bureau ou bien sur leurs appareils mobiles. Vos clients préfèrent la communication numérique comme le chat, la messagerie et les SMS. Avec LiveEngage, vous pouvez interagir avec vos clients comme ils le souhaitent, à partir d'une seule plate-forme facile d'emploi.
Les plus de ce module Prestashop
Incite vos visiteurs à finaliser leurs achats
Améliore la relation client
- Configuration rapide et simple
- Connectez-vous avec les prospects et les clients en temps réel
- Créer et maintenir un gain de temps des réponses pré-écrites
- Augmenter la satisfaction de la clientèle
- Renforcer la fidélité à la marque
- Augmenter les taux de conversion des ventes
- Rester en contact avec vos visiteurs et clients où que vous soyez grâce à l’application mobile LiveEngage.
- Dès leur sortie de l’emballage, les rapports sur les indicateurs clés de performance (ICP) permettent de suivre l'exécution des missions, l'efficacité de l'agent et en temps réel des données sur la satisfaction du client.
- Personnaliser entièrement les aspects de la plate-forme de LiveEngage pour correspondre à l'aspect et la convivialité de la marque.
- Protéger les informations de vos clients avec sécurité et stabilité pour l’entreprise.
Ce que vos clients aimeront
Vos clients préfèrent la communication numérique comme le chat, la messagerie et les SMS. Avec LiveEngage, vous serez en mesure de se connecter avec les prospects et clients par l'intermédiaire de leur méthode préférée d'engagement et d’établir une relation.
Installation
Il est très facile de commencer, mais si vous avez des questions concernant l'installation ou les fonctionnalités dans LiveEngage, veuillez visiter notre soutien communautaire sur http://support.liveperson.com/.
Si vous ne trouvez pas les réponses à vos questions, ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider, donc discuter avec nos agents.
Si vous ne trouvez pas les réponses à vos questions, ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider, donc discuter avec nos agents.
Autre
* Tout le soutien de LivePerson chat est disponible dans les langues suivantes : anglais et espagnole.
Lien associé à cet article :
https://addons.prestashop.com/fr/support-chat-online/20067-liveperson.html
