Onglet « Mes sites »
À quoi ça sert
Un site, dans votre espace client, c'est une adresse web (par exemple blog.ma-boutique.fr) reliée à un dossier de fichiers sur l'hébergement. Quand vous en ajoutez un, nous créons pour vous l'adresse, le dossier, le cadenas HTTPS et les réglages du serveur.
Le nombre de sites dépend de votre offre : il est rappelé en haut de l'onglet (« jusqu'à 3 avec votre offre, 2 utilisés », par exemple).
Pas à pas : Ajouter un site sur un sous-domaine
- Ouvrez l'onglet « Mes sites »Vos sites sont rangés par nom de domaine. Repérez le domaine sur lequel vous voulez créer le nouveau site.
- Cliquez sur « + Ajouter un site »Une fenêtre s'ouvre. Choisissez le nom de domaine dans la liste si vous en avez plusieurs.
- Indiquez le nom du siteTapez le début de l'adresse :
blog,boutiqueoutest. L'adresse complète s'affiche en aperçu (blog.ma-boutique.fr). - Choisissez la version de PHP (facultatif)Gardez « Celle de l'hébergement » pour que le site suive la version réglée dans l'onglet Réglages. Choisissez une version précise seulement si votre application l'exige.
- Validez avec « Créer mon site »La création prend quelques secondes. Un récapitulatif coche chaque étape : adresse configurée, dossiers créés, site activé, cadenas HTTPS installé, PHP prêt.
- Envoyez vos fichiersDéposez les fichiers du nouveau site dans son dossier (indiqué sous son adresse), par FTP, ou installez-y un CMS.
Cas concrets
Créer une copie de test de ma boutique
Pour essayer une mise à jour sans risque, créez un site test.ma-boutique.fr, puis copiez-y vos fichiers et une copie de votre base. Votre boutique en ligne n'est pas touchée.
- Ajoutez le site
testcomme indiqué ci-dessus. - Téléchargez une sauvegarde complète de votre boutique (onglet Sauvegardes) et déposez les fichiers dans le dossier du site de test.
- Importez la base dans une nouvelle base de données, puis adaptez le fichier de configuration de la copie. Si vous n'êtes pas à l'aise, écrivez au support.
Donner une version de PHP différente à un seul site
Votre blog WordPress fonctionne en PHP 8.4 mais votre vieille boutique a besoin de PHP 8.2 ? Sur la ligne du site, cliquez sur « Version de PHP » et choisissez sa version propre. Elle remplace celle de l'hébergement pour ce site uniquement.
Utiliser l'adresse principale, sans « www »
Selon votre hébergement, le champ « Nom du site » accepte @ pour l'adresse principale (ma-boutique.fr) ou www. Le site principal est déjà créé à la mise en service : vous n'avez en général rien à ajouter pour lui.
Erreurs fréquentes
« + Ajouter un site » est grisé
L'hébergement est encore en cours de mise en service : le bouton s'active dès qu'il est en ligne.
La création est refusée : limite atteinte
Votre offre a atteint son nombre maximal de sites. Supprimez un site inutile ou écrivez-nous pour passer à une offre supérieure.
« Site créé, avec quelques réserves »
Une étape a échoué, le plus souvent le cadenas HTTPS parce que l'adresse ne pointe pas encore vers notre serveur. Vérifiez les DNS du domaine (onglet Mes domaines) ; si le problème persiste, écrivez-nous en indiquant l'étape marquée d'une croix.
Mon nouveau site affiche une page vide ou une erreur 403
Le dossier du site est vide. Envoyez-y vos fichiers (avec une page index.html ou index.php) ou installez un CMS.
Questions fréquentes
Supprimer un site efface-t-il mes fichiers ?
Le bouton « Supprimer » retire le site de l'hébergement après confirmation. Par précaution, téléchargez une sauvegarde de ses fichiers avant de le supprimer.
Où se trouve le dossier de mon site ?
Sous chaque adresse, la ligne « Dossier des fichiers » indique le chemin. C'est dans ce dossier (souvent nommé public) que vous déposez vos fichiers par FTP.
Puis-je créer un site sur un autre nom de domaine ?
Oui : rattachez d'abord ce domaine dans l'onglet Mes domaines. Il apparaît alors dans la liste de la fenêtre « Ajouter un site ».
Toujours bloqué ? Depuis votre hébergement, le bouton « Besoin d'aide ? » ouvre le formulaire du support avec votre hébergement présélectionné. Nous répondons par e-mail, sans jargon.