Assistante virtuel service client ecommerce

Site de ecommerce depuis 2008, nous cherchons pour accompagner notre croissance de l'aide dans la gestion du quotidien.
Passer les commandes fournisseurs
Suivre les arrivées des commandes
Créer / compléter / corriger les fiches produits
Prendre les appels entrant des clients (horaire de journée dévié sur portable)
Réponde aux demandes et messages des clients (colis non reçus, questions sur les produits, etc..)
Veille concurrentielle sur les prix des concurrents
Recherche de nouveaux produit pour ajouter au stock
Mettre en place des activités de promotions (mettre en promotion des produits)
Action commerciales sur réseaux sociaux
Création de newsletters
Rédaction article blog
Profil :
A l'aise avec les outils informatiques
Connaissance des languages web est un plus (HTML, CSS, PHP)
Retouche photo est un plus
Organisé
Contact client
A l'aise avec les outils de promotion des réseaux sociaux
Formation minimum BAC+2 ou équivalent.