Module Messenger Live Chat

Module prestashop pour votre site e-commerce

Augmentez la relation client grâce au chat Messenger Live utilisant le chat de Facebook sur votre site !

Parlez directement avec vos clients qu'ils soient utilisateurs Facebook ou invité en toute facilité grâce au Messenger avec un design responsive

Les plus de ce module Prestashop

Améliore la relation client
Utiliser une messagerie populaire
En 2019, Messenger est la messagerie instantanée la plus utilisée dans les pays occidentaux. Chaque mois plus de 20 milliards de messages sont envoyés entre particuliers et entreprises. 300 000 dialogueurs sont actifs sur la plateforme, Messenger est la deuxième application pour Smartphone la plus populaire

Un Dialogue rapide et facile
Recevez instantanément sur votre Facebook Messenger les messages envoyés par vos clients/visiteurs de votre site et parlez leur directement sans délais

Améliorez vos taux de relation client
La facilité de dialoguer avec vos clients est un facteur essentiel de conversion. S'il est compliqué pour un client de vous contacter pour répondre a ses intérrogations, il y a un risque élevé que le client ne réalisera pas une commande potentielle.
 
Rendez votre thème attrayant
Chaque détail compte pour vous différencier de vos concurrents. Un bouton fixe "Messenger" sur vos pages est une fonctionnalité essentielle de nos jours pour sortir de la masse.
 
Personnalisez votre module selon votre schéma de couleurs
Un module doit se marier parfaitement avec votre thème. Ce module intègre votre commerce électronique de manière transparente, vous permettant de personnaliser au mieux de celui-ci afin de ne pas avoir besoin de compétences en matière de codage.

Ce qui plaira à vos clients
Une navigation simple et intuitive 
Que ce soit sur un ordinateur de bureau, une tablette ou un appareil mobile, vos clients pourront dialoguer avec vous aussi facilement que possible.

Ce que vos clients aimeront

Rassurer le client et une meilleure conception de l'UX
Un live chat présent sur votre site rassure les clients et facilite le contact si ils ont des questions.
Naviguer sur un site web doit être un plaisir pour vos clients. Un site web compliqué est désagréable pour les clients et cela peut nuire à votre e-réputation.

Pas de compte requis
Les utilisateurs peuvent lancer une conversation rapidement sans avoir a créer de compte

Optimiser l'expérience de navigation
La navigation sur votre site web doit être un plaisir pour vos clients. Un site web sans conversation direct avec le commerçant et compliqué s'avère désagréable et peut nuire à votre e-réputation

Favorise l'Achat
Il est plus facile pour le client d'acheter l'article lorsqu'il a été renseigné suite a sa conversation

Installation

Très facile a installer, via l'installateur classique de Prestashop en 15sc

Caractéristiques

  • Configuration facile et entièrement personnalisable.
  • Affichage flexible.
  • Compatible avec Prestashop.
  • Toutes les langues sont prises en charge.
  • Recevez des notifications immédiatement.
  • Aucun client potentiel ignoré.
  • Augmentez le nombre de likes de votre page fan.

Chat rapide et facile: Permettez a vos client de dialoguer avec vous a travers la messagerie de Facebook facilement et instantanément.
Message personnalisé: Affichez un message de bienvenue personnalisé a vos client qu'ils soient connecté a Facebook ou simple invités.
Bouton "Messenger" Fixe sur les ordinateurs, les téléphones portables et les tablettes : Ajoute un bouton "Messenger" en bas de l'écran, la couleur ainsi que la position est configurable.
Personnalisez le bouton "Messenger" : Vous pouvez choisir la position droite ou gauche et configurer plus précisément l'emplacement de ce dernier, activer ou non l'ouverture du chat par défaut, change le theme de couleur pour qu'il corresponde parfaitement à votre design. 
Affichage personnalisable : Vous pouvez activer ou désactiver l'affichage automatique de la fenêtre de dialogue avec un délais d'ouverture si besoin.
Choix des couleurs : Possibilité de personnaliser le thème de couleur utilisé dans le module : couleur de fond de la fenêtre de chat, couleur du bouton messenger.
Réactif: L'affichage du bouton "Messenger" est rapide, il apparait directement dès que la page est chargé.
Configuration facile: Configurez facilement le chat en quelques clics.

Recommandations

Vous avez besoin d'avoir un compte Facebook et d'une page Facebook

Nouveautés de la version 1.0.2(05/12/2021)

  • 1.7.8.0

Support et mises à jour

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Les services inclus dans votre abonnement

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  • Mises à jour compatibilité
  • Évolutions et futures fonctionnalités
  • Support illimité

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A propos

Développeur

Ancienneté

10/03/2018

Pays

India

Langues du support

EN