Module Live Chat Pro (All in One Messaging)

Module prestashop pour votre site e-commerce

Notre module est le module de chat le plus avancé du marché PrestaShop avec le plus grand nombre de téléchargements et d'avis.
Le module est approuvé par des milliers de clients à travers le monde.

Les plus de ce module Prestashop

Permet d'acquérir de nouveaux clients
Auto-intégration, Facebook Messenger, WhatsApp, Tawk.to, Skype, Viber, Intercom, chat d'assistance technique Zendesk, Telegram, Crisp, chat VK, Slack, Email, Smartsupp, Live helper, Zalo, Tidio, LiveZilla, Jivosite, Zoho. FreshChat, PHPLive, PalDesk, HubSpot, SocialIntents..
 
Nous avons développé le module il y a 5 ans et depuis, nous l'avons constamment amélioré en le rendant sécurisé en mode et en ajoutant de nombreuses nouvelles fonctionnalités à chaque mise à jour.
 
Aujourd'hui, les applications de messagerie comptent plus de 2 milliards d'utilisateurs actifs par mois!
Cet outil de communication est devenu vital pour les magasins de commerce électronique et vous permet de créer des relations plus solides avec vos clients en les guidant et en les aidant dans leurs achats en temps réel.
 
Avec ce module qui ne nécessite aucun abonnement, améliorez vos relations clients et vos services après-vente, tout en augmentant votre taux de conversion jusqu'à 40%!
 
Une étude ATG Global Consumer Trend a révélé que 90% des clients considèrent le chat en direct comme utile 62% ont déclaré être plus susceptibles d'acheter à nouveau sur le site.
Un autre 38% des répondants ont déclaré avoir effectué leur achat en raison de la session de chat elle-même.

Ce que vos clients aimeront

Les clients bénéficient de services d'assistance de haute qualité avec un temps de réponse plus rapide, leurs questions sont répondues et ils seront heureux d'acheter dans votre magasin.
 

Installation

Le processus d'installation est joint dans le fichier de documentation situé dans le dossier racine du module: readme_en.pdf
Nous pouvons vous aider avec l'installation et la configuration Si vous avez des questions ou si un problème survient lors de l'installation et de la configuration du module, envoyez-nous un message via l'option «Contacter le programmeur» et nous vous aiderons.

Caractéristiques

Le module est basé sur 3 branches principales:
 
 1. Chat auto intégré - (le chat classique qui est stocké sur le serveur et utilise les appels ajax pour synchroniser les utilisateurs en ligne et les messages envoyés / reçus). Ce chat a des centaines de paramètres et de fonctionnalités que vous pouvez personnaliser, il comprend le suivi des visiteurs, le suivi des pages, le suivi géographique, le service d'assistance et bien plus encore.
 
 2. Liens - vous liez chaque élément de menu à une certaine URL, cela vous permet de rediriger vos clients vers la page de contact et également d'autres chats en ligne comme WhatsApp. Avec cette fonctionnalité, les clients peuvent cliquer sur l'élément de menu et démarrer une nouvelle conversation avec les membres de votre personnel.
 
 3. Intégrations - c'est la dernière fonctionnalité que nous avons implémentée et c'est la plus avancée. Nous avons donné à nos clients la possibilité d'intégrer tous les principaux logiciels de chat directement dans notre module. Il est désormais plus facile que jamais de discuter avec vos clients sur les plateformes que vous aimez le plus.

Nouveautés de la version 10.10.20(24/04/2021)

  • fixed problems with menu items.

Support et mises à jour

Lors de l'achat, votre abonnement Business Care de votre première année est automatiquement inclus, puis reconduit tacitement à la fin de la période.

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, avant la fin de la période en cours.

Les services inclus dans votre abonnement

  • Mises à jour sécurité
  • Mises à jour compatibilité
  • Évolutions et futures fonctionnalités
  • Support illimité

Vous souhaitez avoir plus de détails? Découvrez les questions les plus fréquemment posées autour de Business Care.


Avis déposé par , Lundi 26 juillet 2021
5/5
Très complet, simple d'utilisation.
Avis déposé par , Jeudi 10 juin 2021
5/5
Enfin un module complet et simple à utiliser
ProQuality

ProQuality

A propos

Développeur

ProQuality

Ancienneté

04/03/2013

Pays

Romania

Langues du support

EN

ProQuality est une agence partenaire certifiée par PrestShop, qui met l'accent sur la production de modules et de thèmes hautement qualifiés.
ProQuality est aussi reconnu et apprécié du public pour la qualité du support ainsi que de ses modules. 
Plusieurs de nos modules font partie du top 10 des meilleures ventes de modules et nous nous efforçons de vous offrir le meilleur support technique et commercial.