Module Partage de documents avec vos clients

Module prestashop pour votre site e-commerce

Mettez à disposition des fichiers (PDF, texte, image) ou des liens externes directement dans le compte de vos clients. Partagez un fichier avec un client en particulier ou avec un groupe de clients et laissez le module l'informer par e-mail.

Les plus de ce module Prestashop

Facilite la gestion de votre SAV
Améliore la relation client
Facilitez la gestion de vos documents clients (notices, manuels et notices techniques, factures, etc.) en les déposant de manière sécurisée directement dans le compte de vos clients. Joignez si vous le souhaitez directement le document en pièce jointe de l'e-mail envoyé au client.

Ce que vos clients aimeront

  • Fichiers centralisés dans l'espace "Mon compte" sur la boutique
  • Le client peut être prévenu automatiquement par e-mail lors du dépôt d'un nouveau fichier
  • Le client peut recevoir le document directement en pièce jointe de l'e-mail

Caractéristiques

  • Partage de documents (PDF, images, texte, etc.) directement dans le compte du client
  • Possibilité de partager un document avec un ou plusieurs groupes client
  • Partage de documents internes ou de liens externes
  • Possibilité de gérer un grand nombre de documents par client
  • Interface permettant de gérer tous les documents partagés accessible depuis le menu "Clients"
  • Statistiques de téléchargement des fichiers
  • Conformité avec RGPD

 Fonctionnalités relatives aux e-mails de notification :

  • Possibilité de prévenir le client par e-mail lors du partage d'un nouveau fichier
  • Possibilité de changer le sujet de l'e-mail de notification (compatible multilingue)
  • Possibilité de joindre le fichier à l'e-mail envoyé au client
  • Possibilité d'ajouter un contenu personnalisé (compatible multilingue)
  • Possibilité de sauvegarder le contenu personnalisé pour les prochains envois
  • Possibilité d'afficher le nom du document dans l'e-mail de notification
  • possibilité d'ajouter un lien vers "Mes documents" dans le template de l'e-mail de notification

Nouveautés de la version 1.6.4(05/01/2021)

  • Compatibility with PrestaShop 1.7.7

Support et mises à jour

Lors de l'achat, votre abonnement Business Care de votre première année est automatiquement inclus, puis reconduit tacitement à la fin de la période.

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, avant la fin de la période en cours.

Les services inclus dans votre abonnement

  • Mises à jour sécurité
  • Mises à jour compatibilité
  • Évolutions et futures fonctionnalités
  • Support illimité

Vous souhaitez avoir plus de détails? Découvrez les questions les plus fréquemment posées autour de Business Care.


Nukium

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A propos

Développeur

Nukium

Ancienneté

09/07/2014

Pays

France

Langues du support

FR,EN

Nukium est une web & agence e-commerce à Montpellier spécialisée dans la création d'applications e-commerce et dans l’accompagnement des e-commerçants.