Module Smartlook Visitor Recording


Module prestashop pour votre site e-commerce

Gain user behavior insights with visitor recordings, heatmaps, and funnels.

Les plus de ce module Prestashop

Optimise l'expérience utilisateur
Gain behavior insights with visitor recordings

Smartlook is an intuitive — and free forever — qualitative analytics solution with detailed visitor recordings. See how visitors interact with your website (or websites — there’s not limit to how many websites you track with Smartlook) by watching their mouse clicks, movements, and interactions. You’ll be able to see UX issues and bugs to show your developers and designers.

Understand user behavior with heatmaps

With various kinds of heatmaps at your disposal, you’ll be able to analyze all your pages to understand what most of your visitors are doing on them. And because new users interact with your pages differently from returning users, create heatmap filters that show data for those specific groups — then, you can compare and contrast behaviors.

Get the big picture by tracking events

Event tracking is here with Smartlook! No more setting up event tracking manually with your developers; Smartlook tracks all events automatically from the minute you add the code to your website. That also means you’ll be able to get retroactive data about events whenever you want to track them. Combined events data and visitor recordings means you also get context for events. 

See everything in a conversion funnel

Build conversion funnels from events — an “add to cart” button click to check out to filled-in payment details to the “pay” button — and you can see how many visitors fall out of the funnel between each step. And because Smartlook’s funnels are paired with visitor recordings, you can watch recordings of all those churned users to see why they failed to convert.

Ce que vos clients aimeront

User experience is more convenient and website is faster to browse with less to no bugs.

Installation

A detailed guide on how to properly setup Prestashop Smartlook integration can be found in Smartlook help section.

Caractéristiques

  • Shareable recordings and heatmaps
  • Unlimited projects tracked on one account
  • Support for Ajax and single-page app
  • Multiple integrations with products you’re already using
  • Filtering and segmentation
  • Mobile, tablet, and PC recordings
  • Email and chat support

Nouveautés de la version 2.1.0(12/07/2019)

  • rebranding of plugin

Support et mises à jour

Lors de l'achat, votre abonnement Business Care de votre première année est automatiquement inclus, puis reconduit tacitement à la fin de la période.

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, avant la fin de la période en cours.

Les services inclus dans votre abonnement

  • Mises à jour sécurité
  • Mises à jour compatibilité
  • Évolutions et futures fonctionnalités
  • Support illimité

Vous souhaitez avoir plus de détails? Découvrez les questions les plus fréquemment posées autour de Business Care.


A propos

Développeur

Smartsupp

Ancienneté

15/01/2015

Pays

Czechia

Langues du support

EN,CS,FR,PL,IT,ES,DE

Nous avons lancé Smartsupp en 2013 dans le but de permettre aux entreprises d'avoir des conversations plus personnelles avec leurs clients. Dès le début, nous voulions créer un chat en direct pouvant être utilisé par tout le monde. La simplicité du produit et une tarification équitable étaient la clé. Grâce à cela, Smartsupp est aujourd'hui utilisé par des centaines de milliers d'entreprises et de pigistes partout en Europe.  

Smartsupp est partenaire de Prestashop depuis 2016.