Module FAQ Avancée
Module prestashop pour votre site e-commerce
Le module FAQ de PrestaShop donne à votre site Web la possibilité de parler de lui-même lorsqu'un visiteur pose des questions sur un problème commun. Supporte le bloc de FAQ, aimer / ne pas aimer, des notes et une page de FAQ dédiée.
Les plus de ce module Prestashop
Améliore la réassurance client sur votre site
Qu'est-ce que ce module de FAQ Prestashop fait pour vous?
- Taux de conversion
- Fournir aux clients la reassurance
La meilleure caractéristique qu'un visiteur peut avoir dans la recherche de quelque chose à propos d'un produit est une page de FAQ. Les visiteurs sont souvent réticents à contacter le détaillant ou à en savoir plus sur le produit sur Google et à perdre l'intérêt avant même d'arriver sur la page du produit. Par conséquent, les entreprises perdent une quantité gênante de conversions. Pour éviter ce fiasco, extension FAQ avancé de Prestashop par FME donne à votre site Web la possibilité de parler de lui-même quand un visiteur se renseigne sur un problème commun.
Qu'est-ce que ce module FAQ avancé de PrestaShop offre?
Avec ce module, vos clients n’ont pas besoin de rester bloqué sur le site, mais ils peuvent cliquer sur la page FAQ pour trouver des réponses à leurs requêtes. La fonction principale de ce module est d'éviter une recherche approfondie à partir du champ de recherche, mais plutôt cliquer directement sur le lien de questions les plus fréquemment posées, en économisant du temps et d’effort combinés. Le module FAQ de PrestaShop ne supporte pas seulement le bloc FAQ, mais la recherche aussi. Le plug-in vous permet d'organiser et de classer les questions selon le sujet, la popularité et la tendance. Vous pouvez également configurer les apparences et la visibilité des questions.
Domaine de function
Les clients peuvent évaluer les questions, comme et à la différence ou publier un commentaire sans avoir à remplir un formulaire étendu. Les clients se sentent libres en demandant ce qu'ils veulent savoir sans avoir besoin de vous déranger encore et encore. S’ils doivent poser une question unique, ce module est accompagné d'un formulaire «Posez une question» pour contacter le propriétaire à partir d'une requête. Les options de recherche de FAQ et le bloc de FAQ sont inclus avec cette extension.
Ce que vos clients aimeront
- Les clients ont souvent des questions courantes à l'esprit, mais réticent à leur poser à la personne concernée. Ils peuvent trouver les réponses sur la page FAQ
- Les visiteurs peuvent parcourir toutes les FAQ pour trouver des réponses aux questions qu'ils n'ont pas pensées à propos de vos produits ou services.
- Les clients peuvent relier leur expérience et s'engager davantage en trouvant des questions qu'ils ont cherchées pour longtemps.
- Les utilisateurs en ligne de votre magasin peuvent demander une réponse détaillée s'ils pensent que la réponse fournie n'est pas suffisante
Caractéristiques
Caractéristiques fondamentales du module FAQ de PrestaShop
- Vous pouvez modifier les FAQ et les sujets avec les paramètres de FAQ avancées. Pour clarifier la signification du contenu, vous pouvez utiliser l'ajout et la modification du texte ou utiliser d'autres options à gérer.
- Les questions apparaissent dans un style d'accordéon attrayant
- Les utilisateurs peuvent commenter les FAQ
- Les visiteurs peuvent aimer ou non et évaluer les FAQ selon leurs résultats de recherches
- Définissez une limite pour les questions ou les sujets qui apparaissent sur la page FAQ
- Si vous voulez une discrétion, vous pouvez définir l'approbation de l'administrateur pour les questions fréquemment posées
- Le bloc FAQ est pris en charge. Il est livré avec la recherche de FAQ alors que vous pouvez gérer son placement à partir du backend et configurer le paramètre pour différents sujets à afficher sur la page
- L'option de recherche de blocs peut apparaître en un mouvement de glissement et de pop-up
- Régler la retenue des groupes de clients. Vous pouvez choisir quel type de clients est autorisé à poser des questions.
- Des options de nouvelles questions par email sont également disponibles
- Nouvelle fonctionnalité - Nouveau thème ajouté
- Nouvelle fonctionnalité - Option de FAQ fréquemment ajoutée
- Nouvelle fonctionnalité - Nouveau bloc de Faq en vedette ajouté sur la page d'accueil
- Nouvelle fonctionnalité - Chaque Faq a sa propre page
- Nouvelle fonctionnalité - Nouveau menu contextuel élégant ajouté pour poser une question
- Nouvelle fonctionnalité - Bloc de gauche ajouté pour la demande de FAQ
- Nouvelle fonctionnalité - Le bloc de gauche contient le nombre de questions fréquemment posées
- Nouvelle fonctionnalité - Ajout d'un système de positionnement pour les sujets de Faq
- Nouvelle fonctionnalité - Bloc de gauche ajouté pour afficher la FAQ
- Bugs corrigés pour PS-1.6, PS-1.7
- Consultez la Demo pour afficher les fonctionnalités complètes.
- Multi-magasin
Nouveautés de la version 2.2.1(23/04/2021)
- Bugs fixed for PS-1.6, PS-1.7: menu permission issue in BO
Dispositions légales
Conformité RGPD
Ce module est conforme au Réglement européen sur la Protection des Données Personnelles.
Support et mises à jour
Lors de l'achat, votre abonnement Business Care de votre première année est automatiquement inclus, puis reconduit tacitement à la fin de la période.
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, avant la fin de la période en cours.
Les services inclus dans votre abonnement
- Mises à jour sécurité
- Mises à jour compatibilité
- Évolutions et futures fonctionnalités
- Support illimité
Vous souhaitez avoir plus de détails? Découvrez les questions les plus fréquemment posées autour de Business Care.
FME Modules
A propos
Développeur
FME Modules
Ancienneté
15/12/2012
Pays
United States
Langues du support
EN
FME Modules is comprised of dedicated PrestaShop Developers and Designers. FME developers strive for creativeness, excellence and result oriented PrestaShop solutions. We consider the practice of developing PrestaShop Themes and Modules as our life’s endeavor and not a business.