Connexion SSO entre Zoho CRM et votre site web

Zoho CRM, un CRM au bon rapport fonctionnalités/coût

Zoho CRM fait partie de la suite Zoho (plus de 40 applications : CRM, compta, RH, support), avec un positionnement tarifaire plus accessible que Salesforce ou HubSpot pour des fonctionnalités CRM proches.

Avantages

• Rapport fonctionnalités/coût généralement plus favorable que les CRM haut de gamme.
• Intégration native avec le reste de la suite Zoho (compta, support, RH) si elle est déjà utilisée.
• Personnalisation correcte pour un usage PME.

Inconvénients

• Écosystème d'extensions et de partenaires plus restreint que Salesforce.
• Interface et performance parfois jugées moins abouties sur les plus gros volumes de données.
• Documentation francophone moins étoffée que pour les CRM leaders du marché.

Notre service : connexion Single Sign-On (SSO)

Websource ne vend pas de licence Zoho CRM, n'installe pas le logiciel et n'assure pas sa migration : ce n'est pas notre métier. Nous intervenons uniquement pour mettre en place la connexion Single Sign-On (SSO) entre votre site web et votre instance Zoho CRM existante – authentification unifiée, réconciliation des comptes, gestion des rôles côté site. Intervention sur devis, après étude de votre configuration Zoho CRM et de votre site.

À quoi sert la connexion SSO avec Zoho CRM ?

Concrètement, pour les commerciaux qui utilisent Zoho CRM au quotidien, la connexion SSO change trois choses :

• Plus besoin de se rappeler ses identifiants du site : la session déjà ouverte dans Zoho CRM suffit pour accéder à l'espace du site, sans identifiant ni mot de passe supplémentaires à retenir.
• Une connexion directe, sans avoir besoin de se reconnecter : en passant de Zoho CRM au site (ou inversement) au fil de la journée, la session reste active – pas de nouvelle demande de mot de passe à chaque changement d'onglet.
• Connexion automatique à un site internet depuis Zoho CRM : sur une fiche client ou un devis Zoho CRM, un clic ouvre directement la bonne page du site, déjà authentifiée, sans passer par un formulaire de connexion.