Erreur 500 url retour module paiement cb - prestashop 1.7

Bonjour les devs,
Nous rencontrons un soucis de validation de paiement par carte du module OSB de notre banque. Lorsque le paiement est confirmé par la banque, une URL de notification est appelée sur notre serveur. Malheureusement cet appel renvoi une erreur 500. Donc le paiement n'est pas confirmé dans le BO PS 1.7.
Nous recherchons un dev spé Prestashop + module paiement CB + config serveur.
Sa mission s'il l'accepte, identifier l'origine de l'erreur 500, y remédier pour actualiser les statuts commandes. Challenge supplémentaire, lorsque nous activons le mode débug, le BO crash et le front aussi sur certaines pages.
A dispo pour toute info complémentaires.