Fix bug session laravel

Nous cherchons un développeur avec une expertise sous Laravel pour nous aider à résoudre un bug.
Notre plateforme est liée au système de paiement Monetico. Dans le process, nous enregistrons l'achat de l'utilisateur en base de données et la référence de l'utilisateur en session avant le paiement sur Monetico (redirection sur page de paiement monetico). Moentico fait ensuite un post pour confirmation de paiement sur un endpoint local qui met à jour un flag dans la bdd pour valider le paiement et ensuite monetico redirige sur une page de confirmation, et c'est là que se trouve le problème, la page de confirmation perds aléatoirement(pour certains utilisateurs) la session.
Votre mission consiste à trouver pourquoi la session est perdue et comment régler le problème. Notez qu'on a essayé déjà de recréer la session à partir de cookies, mais le pb semble persister avec certains users, on est passé aussi à une session en cookie.
Besoin urgent à cloturer en 2h max svp! Budget 50 - 150 euros
Bien cordialement.