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Correction problème de communication stripe/woocommerce
Posté le 05/09/2020 à 04:30 - Budget : 1000 - 10000Bonjour,
Je recherche une personne capable de corriger deux problème de communication entre Stripe et Woocommerce sur mon site web.
Je propose sur mon site web, des abonnements récurent avec woocommerce, avec comme moyen de paiement carte bancaire (stripe) et paypal.
Le problème est le suivant : lorsque un paiement est validé sur stripe, dans 8 cas sur 10, l'abonnement passe "ON HOLD" sur woocommerce. Woocommerce semble pas recevoir l'information que le paiement est validé et que l'abonnement doit être conservé en "ACTIF". Ce qui a pour effet, que le mois suivant cet abonné n'est plus débité. Le plus intriguant c'est que dans certains (rare) cas , l'abonnement reste bien actif après un renouvellement validé sur stripe.
Le second problème qui doit probablement être lié au premier : lorsqu'un paiement est échoué sur stripe, nous avons paramètré, sur stripe, ainsi que sur woocommerce, qu'il y ai plusieurs autres nouvelle tentatives de paiement. Malheureusement, en cas d'échec, dans 8 cas sur 10, aucune nouvelle tentative de paiement n'est programmé et n'a lieu.
Je cherche donc une personne capable de corriger ces différents beugs le plus rapidement possible.
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