Module Notifications SMS, email et voix - Afilnet

Module prestashop pour votre site e-commerce

Envoi de notifications personnalisables par SMS, email et/ou message de voix pour l'administrateur aussi bien que pour les clients, lors qu'un évènement se produit, tels que une nouvelle inscription ou un changement de l'état de la commande.

Les plus de ce module Prestashop

Permet de fidéliser vos clients
Solde de 25 € inclus avec votre module, demandez-le après votre achat

Ce module ci est une aide pour l'administrateur, ainsi que pour leur clients, qui peuvent faire le suivi du déroulement des commandes d'une maniere plus sécurisée par l'envoie des notifications automatiques via des messages texte SMS, email et messages de voix. Le module a un historique où vous pouvez voir si le client a reçu et lu les messages.

Malgré tout ce qui a été dit, le module n'est qu'un complément du systhème qui envoie déjà des messages. En aucune manière, cela sert à les remplacer, mais à utiliser votre systhème au même temps que ce module.

Le service d'Afilnet vous permet de garder le contact avec votre client, ce qui entraîne les avantages prochaines :
  • Tout votre information sera toujours sous la main de façon immmédiate.
  • Pas besoin de regarder le compte d'utilisateur de la boutique pour être courant de ce qui arrive à vos commandes.
  • L'administrateur sera tenu au courant de ce qui arrive dans sa boutique, par exemple, les nouvelles inscriptions ou les confirmations de paiement.
  • Le client sait de manière facile quel est l'état de sa comande.

Ce que vos clients aimeront

  • Le client sera tenu au courant par SMS, email ou message de voix de ses commandes.
  • Il recevra un SMS quand sa commande soit envoyée, avec de l'information sur celle-ci, telle que le numéro de suivi.
  • Le client pourra vérifier facilement l'état de ses comandes grâce aux messages qu'il trouvera sous la main sur son mobile, donc les messages seront livrés à l'heure et correctement organisés.
  • Pas besoin de s'inquiéter à cause des messages non livrés, car nos services vous permettent de savoir s'ils onst été livrés et s'ils ont été lus.

Caractéristiques

Obtenez un solde de 25 € pour envoyer des notifications avec l'achat de ce plugin. Une fois que vous avez acheté le plugin, contactez-nous et indiquez votre compte.

Ce service utilise les services d'Afilnet, vous devez donc créer un compte dans afilnet.com et le configurer pour effectuer des soumissions. Le coût des SMS, des appels vocaux et des courriers électroniques peut être consulté sur le site web de l'Afilnet.

Service et assistance assurés par Afilnet avec une assistance clientèle gratuite.

Principales caractéristiques du module:

  • Envoyez des SMS, des appels vocaux et des courriels aux deux administrateurs, comme à leurs clients, de manière automatisée et personnalisée.
  • Vous permet d'envoyer des SMS, des appels vocaux ou des courriels lorsque des événements se produisent dans Prestashop, et des changements de statut de Prestashop.
  • Vous permet de configurer vos messages dans n'importe quelle langue active dans votre boutique en ligne.
  • Vous pouvez paramétrer vos messages de manière à inclure différents paramètres pour votre magasin, vos clients ou vos commandes.
  • Vérifiez la liste des SMS, appels vocaux et e-mails envoyés à tout moment et connaissez l'état de livraison.
  • Synchronisé avec la plateforme Afilnet, où vous pouvez réaliser des campagnes de marketing et/ou vérifier l'état de leurs envois.

Ce module est proposé dans les langues suivantes:
Anglais, espagnol, français, arabe, tchèque, danois, allemand, grec, estonien, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, roumain, russe, suédois, turc et chinois.

Notifications disponibles dans toutes les langues:
Personnalisez le contenu des notifications dans toutes les langues que vous avez configurées dans votre magasin, même si le module n'est pas dans cette langue.

Prise en charge des événements et des changements de statut:
Le module Notifications prend en charge les événements Prestashop et les changements de statut suivants :

  • Enregistrement du compte. Une notification (SMS, voix ou courriel) est envoyée lors de l'enregistrement d'un utilisateur.
  • Commande passée. Une notification (SMS, voix ou courriel) est envoyée lorsqu'une commande est passée.
  • Commande payée. Une notification (SMS, voix ou courriel) est envoyée lorsqu'une commande est payée.
  • Changement de statut à autorisé. Une notification (SMS, voix ou courriel) est envoyée lorsqu'une commande est autorisée.
  • Changement de statut en annulation. Une notification (SMS, voix ou e-mail) est envoyée lorsqu'une commande a été modifiée et annulée.
  • Changement de statut en livré. Une notification (SMS, voix ou e-mail) est envoyée lorsqu'une commande a été transformée en livraison.
  • Changement de statut à envoyé. Une notification (SMS, voix ou e-mail) est envoyée lorsqu'une commande a changé de statut pour devenir un envoi.
  • Changement de statut en erreur de paiement. Une notification (SMS, voix ou e-mail) est envoyée lorsqu'une commande est passée en erreur de paiement.
  • Changement de statut en paiement accepté. Une notification (SMS, voix ou e-mail) est envoyée lorsqu'une commande est passée au statut de paiement accepté.
  • Passage au statut de préparation en cours. Une notification (SMS, voix ou courriel) est envoyée lorsqu'une commande passe à l'état de préparation.
  • Changement de statut pour être remboursé. Une notification (SMS, voix ou e-mail) est envoyée lorsqu'une commande a été transformée en une commande remboursée.
  • Des statuts personnalisés. Le module vous permet d'envoyer des notifications (SMS, voix ou e-mail) lorsqu'une commande passe à un statut personnalisé, à partir de celles que vous avez créées pour votre magasin.

Paramètres pris en charge:
Le module prend en charge les paramètres Prestashop suivants :

Paramètres des clients
  • {customer_id} - ID du client
  • {prénom_client} - Nom du client
  • {customer_lastname} - Nom de famille du client 
  • {customer_email} - Courriel du client

Paramètres de la boutique
  • {nom_du_magasin} - Nom du client
  • {shop_email} - Courriel du magasin

Paramètres d'expédition
  • {prénom_livraison} - Nom de la personne à laquelle la commande est envoyée
  • {nom_de_livraison} - Nom de la personne à qui la commande est envoyée
  • {adresse_de_livraison_1} - Adresse de livraison 1
  • {adresse_de_livraison_2} - Adresse de livraison 2
  • {village_livraison} - Ville à laquelle la commande est envoyée
  • {code_postal_de_livraison} - Code postal où la commande est envoyée
  • {delivery_state} - État du pays où la commande est envoyée
  • {pays_de_livraison} - Pays vers lequel la commande est envoyée
  • {delivery_phone} - Numéro de téléphone de la personne à laquelle la commande est envoyée
  • {delivery_state} - Statut de l'expédition

Paramètres de facturation
  • {prénom_de_la_facture} - Nom de la personne facturée
  • {invoice_lastname} - Nom de la personne facturée
  • {adresse_de_facture_1} - Adresse de facturation 1
  • {adresse_de_facture_2} - Adresse de facturation 2
  • {invoice_city} - Ville à laquelle vous êtes facturé
  • {invoice_postal_code} - Code postal de l'endroit où la facture a été établie
  • {invoice_state} - État du pays facturé
  • {invoice_country} - Pays de facturation
  • {invoice_phone} - Numéro de téléphone de la personne facturée
  • {invoice_state} - Statut de la facture 

Paramètres de commande
  • {order_id} - ID de la commande
  • {order_ref} - Référence de la commande
  • {order_tracking_num} - Numéro de suivi de la commande
  • {order_status} - Statut de la commande
  • {order_payment} - Mode de paiement
  • {order_total_paid} - Total payé pour la commande
  • {total_des_produits_de_la_commande} - Total des produits dans la commande

Nouveautés de la version 1.3.8(26/02/2021)

  • New parameters added to messages

Support et mises à jour

Lors de l'achat, votre abonnement Business Care de votre première année est automatiquement inclus, puis reconduit tacitement à la fin de la période.

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, avant la fin de la période en cours.

Les services inclus dans votre abonnement

  • Mises à jour sécurité
  • Mises à jour compatibilité
  • Évolutions et futures fonctionnalités
  • Support illimité

Vous souhaitez avoir plus de détails? Découvrez les questions les plus fréquemment posées autour de Business Care.


A propos

Développeur

Ancienneté

10/03/2018

Pays

India

Langues du support

EN